| | | | Tous nos logiciels s'accompagnent d'un contrat d'assistance qui permet d'avoir les mises à jour aux nouvelles versions des logiciels et qui donne le droit à une assistance téléphonique aux horaires suivants.
du lundi au jeudi
de 9h à 18h30,
vendredi de 9h à 18h
sans interruption.
fermé les samedis
dimanches
et jours fériés.
Si le problème ne peut pas être résolu simplement au téléphone, nos techniciens d'assistance peuvent se connecter sur votre ordinateur via internet pour résoudre le problème plus facilement et sans supplément de prix.
Le numéro de téléphone pour l'assistance est le même que celui de l'entreprise, sans surtaxe et sans attente. Si les techniciens sont tous occupés, on vous rappellera ou vous rappellerez si vous préférez. |
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Mélior : gestion des amplitudes pour ambulanciers |
| | | | | Mélior est un logiciel de gestion des temps de travail des employés de sociétés d'ambulances. Il effectue les contrôles permettant de respecter le code du travail, la convention collective des transports routiers de voyageurs et l'accord cadre des ambulanciers. Il évolue à chaque avenant de l'accord cadre afin de gérer les nouveautés de ces avenants (indemnité d'habillage, temps de pause...). |
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| | | | - Le logiciel Mélior est paramétrable afin de s'adapter à toutes les entreprises dans les options que permet la législation.
- Il gère les employés qui travaillent en amplitudes, en appliquant les coefficients légaux, et ceux qui travaillent en temps effectif.
- Les heures supplémentaires peuvent être gérées à la semaine, à la quatorzaine, en cyclique ou en modulation.
- Mis à part le 1er mai, les autres jours fériés peuvent être classés en deux catégories comme le prévoit la convention collective.
- Il gère aussi les absences et permet de planifier les congés, les repos hebdomadaires et les permanences de garde.
- Il permet aussi de gérer les différents types de repas, les indemnités de casse croûte de nuit et de dimanches et jours fériés, les jours fériés payés double et les indemnités de dépassement d'amplitude (IDAJ).
- Au fur et à mesure de la saisie des amplitudes dans une période de base de calcul des heures supplémentaires, le logiciel donne l'information sur le nombre d'heures que peut encore travailler, chaque employé, jusqu'à la fin de la période, sans avoir d'heures supplémentaires.
- En fin de mois, il permet d'imprimer une annexe au bulletin de paye de chaque employé, précisant les informations de paye (heures supplémentaires, IDAJ, indemnités de dimanches, jours fériés payés doubles, repas, absences...).
- Le logiciel permet d'autres éditions telles que relevé mensuel, informations de paye, statistiques... |
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