Tous nos logiciels s'accompagnent d'un contrat d'assistance qui permet d'avoir les mises à jour aux nouvelles versions des logiciels et qui donne le droit à une assistance téléphonique aux horaires suivants.

du lundi au vendredi
de 9h à 18h30
sans interruption.

fermé les samedis
dimanches
et jours fériés.

Si le problème ne peut pas être résolu simplement au téléphone, nos techniciens d'assistance peuvent se connecter sur votre ordinateur via internet pour résoudre le problème plus facilement.

Le numéro de téléphone pour l'assistance est le même que celui de l'entreprise, sans surtaxe et sans attente. Si les techniciens sont tous occupés, on vous rappellera ou vous rappellerez si vous préférez.
Logiciels spécifiques
Descriptif
En plus des logiciels standards de gestion (gestion commerciale, comptabilité), de ceux adaptés à certaines professions (Bâtiment et travaux publics, garage, pompes funèbres, marchands de bestiaux) et de ceux qui gèrent toute une profession (ambulanciers, taxis), Bressuire Informatique développe des logiciels spécifiques à certaines entreprises suivant le cahier des charges conçu en collaboration avec les personnes responsables du projet dans l'entreprise correspondante.

Dans le cas de développement d'un logiciel de gestion commerciale spécifique à une entreprise, le logiciel standard Caméléon sert de base de départ afin de diminuer le coût du développement. Dans le cas de logiciels ayant d'autres fonctions, le développement est entièrement spécifique à l'entreprise.

L'avantage du logiciel spécifique est que celui-ci évolue avec l'entreprise. En effet, nos développeurs peuvent, à tout moment, apporter des modifications ou des compléments au logiciel afin de satisfaire les exigences de nouveaux clients ou dûes à de nouveaux produits ou en raison de modifications dans la façon de commercialiser les produits.
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